앤트로픽(Anthropic)이 2026년 10월 8일 Claude 이용 정책(Usage Policy) 개정판을 발표했습니다. 새 정책은 11월 12일부터 모든 Claude 사용자에게 적용됩니다. 앤트로픽은 "이번 개정의 대부분은 기존 규칙을 더 분명하게 하려는 것"이라고 밝혔고, Claude가 더 길고 독립적으로 일하는 상황의 예시와 9월 위협 보고서에서 확인한 악용 사례를 반영했다고 설명했습니다.
무엇이 바뀌나
원문에 정리된 주요 변경은 7가지입니다.
- 기만 캠페인·가짜 활동 항목 신설: 선거, 사기, 개인정보, 허위정보 항목에 흩어져 있던 규칙을 하나로 모았습니다. 정치든 상업이든 메시지를 보낸 주체를 숨기는 일, 가짜 계정이나 게시물로 내용을 퍼뜨리는 일, 여론 조작용 도구를 만드는 일이 해당됩니다.
- 선거 항목 이름 변경: '민주적 절차를 훼손하지 말 것'으로 바뀌었습니다. 후보나 투표에 관한 거짓 정보 유포, 후보·공무원 사칭, 투표 방해에 초점을 둡니다. 개인 맞춤형 투표·선거 안내를 통째로 막던 규정은 없앴습니다. 비영리 단체가 다른 언어로 투표 안내문을 쓰는 것 같은 정상적인 활동까지 막았기 때문이라고 설명했습니다.
- 무기 금지 범위 명시: 무기를 작동시키는 소프트웨어와 부품, 드론 같은 자율 이동 장치의 무장도 금지 대상에 넣었습니다.
- 감시·수사 항목 정리: 동의 없이 사람을 추적하는 일, 수사·체포·기소 대상을 Claude가 정하거나 추천하는 일, 감시용 도구를 만드는 일을 금지합니다. 동의한 사람을 대상으로 한 사기 모니터링, 콘텐츠 관리, 언론, 법률 조사는 계속 허용됩니다.
- 고위험 사용: 건강, 법적 권리, 금융, 생계, 필수 서비스에 영향을 주는 경우 자격 있는 사람이 Claude의 추천을 검토하고 바꿀 수 있어야 하고, 당사자에게 AI를 썼다고 알려야 합니다. 이 핵심 요건은 그대로입니다. 새로 사람을 다치게 할 수 있는 장비에 Claude를 연결할 때는 운영자가 지켜보며 멈출 수 있어야 한다는 조건이 붙었습니다.
- 모델에 대한 지속적인 학대 금지: 목적 없이 반복되는 극단적인 경우만 해당하며, 평범한 짜증이나 반박, 어두운 창작 주제, 모델 테스트는 포함되지 않습니다.
- 지원 지역 정책 명확화: 지원하지 않는 지역에 있는 사람, 그 지역에 설립되거나 본사를 둔 회사, 그런 곳이 과반 지분을 가진 회사는 쓸 수 없습니다.
누가, 언제부터 쓸 수 있나
개정 정책은 2026년 11월 12일부터 Claude를 쓰는 모든 사용자에게 적용됩니다. 무기·감시 관련 소프트웨어나 고위험 시스템을 만드는 개발사와 운영사는 더 구체적인 요건을 따르게 됩니다.
직장인에게 의미
앤트로픽은 대부분이 기존 규칙을 분명히 한 것이라고 밝혔습니다. 회사에서 Claude로 인사, 대출, 법률처럼 사람에게 영향을 주는 판단을 돕고 있다면, 사람의 검토와 AI 사용 고지가 필요하다는 기존 요건을 다시 확인해 볼 만합니다. 각 업무가 어디에 해당하는지에 대한 자세한 정의는 정책 전문을 봐야 합니다.
자주 묻는 질문
일반 업무에 Claude를 쓰는 데 달라지는 점이 있나요? 앤트로픽은 이번 개정 대부분이 기존 규칙을 분명히 한 것이라고 설명했습니다. 새로 생긴 조항은 위 7가지 항목에 정리돼 있습니다.
한국에서도 되나요? 지원 지역 목록은 원문에는 나와 있지 않습니다. 원문은 별도의 지원 지역 정책 문서를 안내하고 있습니다.
출처
Anthropic, "2026 Usage Policy update" (2026년 10월 8일)