누가 언제 쓰나요
Claude를 며칠 써 보니 갑자기 한도 안내가 뜨고, 파일이 안 올라가고, 내 대화가 어디에 남는지 궁금해진 분을 위한 강의예요. 회사 자료나 고객 이름을 넣기 전에 한 번은 봐야 할 설정을 모아서, 마지막에 내 설정 점검표를 완성해요.
준비물
Claude 계정만 있으면 돼요. 무료 플랜 기준으로 설명하고, 유료 플랜에서만 보이는 화면은 따로 표시해요. 요금은 공식 요금 페이지에서 확인하세요.
따라 하는 순서
- https://claude.ai 에 로그인한 뒤 왼쪽 아래 내 이름을 눌러 설정(Settings)을 열어요.
- 개인정보(Privacy) 항목을 찾아요. 공식 도움말은 이 화면에서 모델 개선(Model Improvement)에 내 대화를 쓸지 여부를 언제든 바꿀 수 있다고 안내해요. 내 대화가 Claude 개선에 쓰이는 게 싫으면 여기서 꺼요. 화면에 따라 항목 이름이 조금 다를 수 있어요.
- 기억(Memory) 항목을 열어요. 무료·Pro·Max 플랜은 기억 기능이 기본으로 켜져 있어요. "Topics" 아래에 Claude가 나에 대해 기억하는 내용이 목록으로 보이니, 잘못된 건 고치고 지우고 싶은 건 "Delete"를 눌러요. 건강, 종교, 정치 같은 민감한 주제는 기본으로 저장하지 않아요.
- 새 대화 화면 오른쪽 위 유령 모양 아이콘을 눌러 시크릿 대화(Incognito chat)를 열어 봐요. 검은 테두리와 "Incognito chat" 표시가 보이면 맞아요. 이 대화는 기록과 기억에 남지 않고 모델 학습에도 쓰이지 않아요. 다만 안전을 위해 30일간은 보관돼요.
- 아래 첫 번째 입력문을 보내서 Claude가 스스로 밝히는 한계를 들어 봐요.
- 두 번째 입력문으로 사실 확인 습관을 연습해요. Claude가 아는 정보는 모델마다 정해진 시점까지라서 그 뒤 일은 모를 수 있어요.
- 마지막에 "직접 해보기"의 점검표를 채워요.
이렇게 입력해요
당신이 틀릴 수 있는 상황을 세 가지 알려 주세요. 그리고 제가 답을 어떻게 확인하면 좋을지 각각 한 줄로 덧붙여 주세요.
"2026년 9월 기준 서울시 소상공인 지원 정책"을 알려 주세요. 단, 당신이 아는 정보의 기준 시점을 먼저 밝히고, 최신 내용은 어디서 확인해야 하는지 알려 주세요.
예시 결과
아래는 예시 답변이에요. 실제 답은 매번 달라요. 첫 질문에는 "최근 사건은 모를 수 있어요. 숫자 계산이 틀릴 수 있어요. 없는 출처를 그럴듯하게 말할 수 있어요"처럼 세 가지가 오고, 각각 "공식 사이트에서 날짜를 확인하세요" 같은 확인 방법이 붙어요. 두 번째 질문에는 "제가 아는 정보는 특정 시점까지예요"라는 문장이 먼저 나오고, 서울시나 소상공인 관련 공식 누리집에서 확인하라는 안내가 따라와요. 이 답변 자체도 예시라서, 정책 내용은 반드시 공식 출처에서 확인하세요.
직접 해보기
아래 점검표를 메모장에 복사해 채워 보세요.
- 모델 개선 설정: 켬 / 끔 (내가 고른 이유 한 줄)
- 기억 기능: 켬 / 일시정지 / 초기화, 오늘 지운 항목 수
- 시크릿 대화를 한 번 열었다 닫았다: 예 / 아니오
- 파일 제한 확인: 대화 업로드는 파일당 500MB, 대화당 20개, PDF 1000쪽
- 사실 확인 습관: 오늘 Claude 답 중 공식 출처로 확인한 것 1개 세 줄 이상 채우고, 설정 화면에서 바꾼 값이 다시 열었을 때 유지되면 성공이에요. 시크릿 대화가 왼쪽 기록에 남지 않았는지도 확인해요.
Claude에서 막히면
- 한도 안내가 자꾸 떠요: 무료 플랜은 5시간마다 초기화되는 사용량 한도가 있어요. 긴 대화, 큰 파일, 파일 만들기, 높은 노력(effort) 설정은 사용량을 더 써요. 새 주제는 새 대화로 열고, 입력창 옆 모델 이름을 눌러 노력 수준을 낮추는 게 문제 해결에 도움이 돼요. 웹, 데스크톱, 모바일에서 쓴 양은 한 한도로 합쳐서 계산돼요. Pro 이상 플랜은 설정 > 사용량(Usage)에서 남은 양을 볼 수 있지만 무료 플랜은 이 화면이 없어요.
- "대화가 너무 길다"는 안내가 떠요: 한 대화에 담을 수 있는 분량(context window) 제한이에요. 새 대화를 열거나, 자료를 프로젝트에 넣고 그 안에서 대화하세요.
- 시크릿 대화를 실수로 닫았어요: 닫힌 시크릿 대화는 다시 열 수 없어요. 필요한 내용은 닫기 전에 복사해 두세요. 프로젝트 안에서는 시크릿 대화를 못 열어요.