설문을 돌리기 전에 클로드(Claude)에 문항을 붙여 넣으면, 한 문항에 두 가지를 묻거나 답을 한쪽으로 끄는 문장을 표 하나로 짚어 줘요. 무료 계정으로 되고, 고친 문항까지 같이 나와요.
이런 분께
- 고객 만족도 조사, 사내 설문, 논문용 설문지를 직접 만드는 분
- 응답을 다 받고 나서야 '이 문항은 해석이 안 되네' 하고 아쉬웠던 분
끝나면 이렇게 됩니다
아래는 예시 문항 4개를 넣고 이 글의 프롬프트를 실제로 돌려 받은 답이에요.
| 문항 | 문제 유형 | 이유 | 고친 문항 |
|---|---|---|---|
| 1 | 이중 질문 | 친절함과 속도를 한 번에 물어 어느 쪽 점수인지 알 수 없어요 | 직원의 친절함에 얼마나 만족하십니까? / 서비스 속도에 얼마나 만족하십니까? |
| 2 | 유도 질문 | '대부분의 고객이 만족한'이 긍정 답을 끌어요 | 새 메뉴를 드셔 보셨나요? |
| 3 | 보기 겹침·빠짐 | 2회가 두 보기에 들어가고, 0회 보기가 없어요 | ① 0회 ② 1 |
| 4 | 부정 의문문 | '않으십니까'에 예라고 하면 뜻이 헷갈려요 | 가격이 적당하다고 생각하십니까? |
준비물
- 클로드 계정(claude.ai, 무료 요금제로 돼요, 2026년 11월 기준)
- 검토할 설문 문항(문서에서 복사해 둔 글)
- 설문 목적 한 줄(예: 매장 재방문 이유 파악)
따라 하기
- claude.ai에 로그인하고 왼쪽 위 「New chat」(새 채팅)을 눌러요.
- 아래 '복사해서 쓰는 프롬프트'를 입력창에 붙여 넣어요.
- [설문 목적] 자리에 목적 한 줄을, [문항] 자리에 설문 문항을 번호째로 붙여 넣어요. 보기가 있는 문항은 보기까지 같이 넣어요.
- 보내면 문항별 표가 나와요. 고친 문항이 마음에 안 들면 '3번은 보기를 4개 말고 5개로 다시'처럼 한 문항씩 다시 시켜요.
- 고친 문항을 설문 도구(구글 설문지, 네이버 폼 등)에 옮기기 전에 한 번 더 붙여 넣고 같은 프롬프트로 다시 검토해요. 고치면서 새 문제가 생기기도 하거든요.
복사해서 쓰는 프롬프트
너는 설문 설계를 검토하는 연구 조교야. 아래 설문 문항을 하나씩 보고 다음 문제가 있는지 찾아 줘.
- 한 문항에 두 가지를 묻는 질문(이중 질문)
- 답을 한쪽으로 끄는 표현(유도 질문)
- 보기가 겹치거나 빠진 구간
- 부정문이나 이중 부정처럼 헷갈리는 문장
결과는 표로 줘: 문항 번호 | 문제 유형 | 이유(한 문장) | 고친 문항.
문제가 없는 문항은 '문제 없음'이라고 적어 줘. 설문 목적에 안 맞는 문항이 있으면 표 아래에 따로 적어 줘.
설문 목적: [설문 목적]
문항:
[문항]
예시: [설문 목적]에는 '매장 이용 만족도와 재방문 이유 파악', [문항]에는 '1. 우리 매장의 친절하고 빠른 서비스에 얼마나 만족하십니까? (1~5점)'처럼 번호와 보기를 그대로 넣어요.
AI에게 통째로 맡기기
위 가이드대로 내 설문 문항을 검토해 줘. 설문 목적은 [목적]이야. 문항을 붙여 넣을 테니 표로 정리하고, 고친 문항만 따로 모아서 한 번 더 보여 줘.